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来了，第一波闹事的来了。
这些人完整地看完购房合同后，吃惊发现，实际的居住面积竟然要比买的平米数少，谁能受得了，尤其还是买房的大事！
同时其他港商售楼部都有闹事的人群，突然就爆发了骚乱，让原本排队的人们纷纷停下脚步，心惊地观望着。
注解：九十年代刚刚推出公摊房之后，公摊面积并不多，一百平方的房子，公摊一般不超过十平米。
然而长天实业早有准备，章道作为内地的负责人，在下午的时候就守在那里，当下主动迎了上去。
“大家稍安勿躁，我是长天实业的负责人，如果你们感到有任何问题，我们可以随时退款！”
“请你们都冷静！”
“听我说！”
章道拿着扩音喇叭，卖力地嘶吼，他负责任的态度，让前来闹事的人稍有安定。
“这份文件是市里的红头，上面清楚地说明，未来不久将全面施行公摊政策，以后所建的商品房，都将是这类的房子，这是大趋势。
而且浦东新区的发展最快，也是这里最先施行此政策，包括对面的诚德，虽然没有开盘，亦是一样的公摊房。这还是由李民洋主导的此项政策，毕竟诚德才是内地的龙头房企。”
在向大众解释中，章道把脏水泼给李民洋。
“我们房企没有办法，得顺应趋势。但是，哪怕有公摊面积，这对你们居住是没有任何影响的，楼道要比原来更宽了，可以摆鞋架之类的东西。匹配的电梯更加先进，反而更加好了。
当然了，长天实业在营销工作中有疏忽，没有事先解释清楚这一点，但我们有保价协议在，现在就去财务部给大家退房。”
章道激情演讲，同时对着闹事的人群伸手做出请的手势，微微弯腰，模样诚恳。
不得不说，这个人的控场能力十足，不光安抚好排队买房的客户，更让原本闹事的人犹豫，到底要不要退房，毕竟好不容易排队抢的好户型，难不成让出去？
“这红头文件是真的？”
带头的那人问。
“当然是真的，上面还有市里的盖章，难不成这敢造假？
长天实业可是香江最大的房企公司，不可能虚假糊弄，如果真打算欺诈的话，根本不可能在合同中写清楚标明实际居住面积，我们可是本着诚信为本的衷心。”
章道义正言辞。
那群闹事的人凑到一起看着那份红头，非常明显的，这些人的表情发生很大的变化，于是章道顺势又高呼：
“销售部经理！？快点过来，把人家请进去，赶紧帮助退款，不能让客户等。”
这副模样，正派到了极点。
随之方勤秀、郭威等几个经理笑脸相迎，把人往售楼部里请，可下一刻......
“我不退房了！”
原来带头闹事的那人，竟然赔着笑，头如拨浪鼓般摇着，“不退了不退了，我不退了......”
“我也不退了。”
“我也是！”
“我们都不退了。”
那些闹事的人纷纷往后退去，竟然都不退了，态度一百八十度大反转。